¿Qué te parece la gestión de Hattrick por parte de los HTs?

Yo la verdad es que estoy muy descontento con la actuacion de los que dirigen Hattrick aqui en España, personalmente ya he tenido dos malas experiencias con ellos en apenas tres semanas que llevo jugando.
La primera fue cuando me registre, me puso que el registro se habia hecho bien pero cuando intente entrar de nuevo me daba error y me decia que mi usuario no existia, mande un mensaje al correo de los trabajadores para que que podia pasar y que debia hacer y ni siquiera se dignaron a responderme, al final tube que ser yo mismo quien encontrara la solucion ya que sino aun seguiria esperando porque de esto hace ya 3 semanas y aun sigo esperando una respuesta, que por otro lado ya me da igual.
La segunda fue la seman pasada cuando invite a un amigo a mi liga, lo hicimos todo bien pero es sistema tubo algun fallo y envio a mi amigo a otra liga, ademas a mi se me quedo colgado lo de las invitaciones y me sale como esperando a que mi amigo acepte la invitacion cuando hace dias que lo hizo por lo que no puedo invitar a otro amigo que esta esperando, mande un correo a los trabajadores, antes de hacer la invitacion, para que me aclararan una pequeña duda sobre como hacerloa y a los 30 minutos me habian respondido, les mande otro poco despues explicandoles el problema que habiamos tenido y paso lo habitual cuando hay problemas con la web, silencio absoluto, mi amigo les mando otro tambien y mas de lo mismo, ninguna resouesta y esto fue la semana pasada.
Yo personalmente creo que en lo relativo a aclarar dudas saben hacerlo porque es tan sencillo como explicar mas detalladamente las reglas, pero cuando se trata de problemas con la web por errores o bugs no saben como solucionarlo y optan por no hacer ni caso y olvidarse del tema aunque te canses a mandarles mensajes.
Para mi la gente que lleva este aspecto de Hattrick en España no esta capacitada para llevarlo a cabo y estoy muy descontento con su gestion ya que me siento ignorado cada vez que tengo algun problema.
 
Un saludo.